Ambtenaren moeten begrijpelijker schrijven
31 augustus, 2023
door: Peter van den Assem
GOES – Brieven aan burgers moeten begrijpelijker geschreven gaan worden. Dus zonder onnodige omhaal van woorden. En als ’t even kan zonder jargon. De gemeente Goes gaat ambtenaren die geregeld brieven naar inwoners moeten sturen daarvoor laten opleiden.
verslaggever Peter van den Assem in gesprek met wethouder Joan Veldhuizen
U kent dat wel. Je vraagt een vergunning aan bij een gemeente en het antwoord luidt: ‘U komt niet in aanmerking voor afwijzing van de door u aangevraagde vergunning’. Je denkt: ‘Hè? Ik voldoe toch aan alle voorwaarden? Waarom krijg ik ‘m dan niet?’ Maar als je het antwoord nog eens goed leest, begrijp je dat er staat: ‘U krijgt de vergunning’. Fijn! Maar waarom stáát dat er dan niet gewoon?
GR DE BEVELANDEN
Alle gemeenten in Nederland kampen met dit soort taalproblemen en proberen er op aandringen van de nationale overheid iets aan te doen. Goes doet dat nu ook. Tien ambtenaren gaan de komende zes maanden op een intensieve cursus. Samen met vijf medewerkers van GR De Bevelanden. Dat is de organisatie waarin de vijf Bevelandse gemeenten samenwerken als het bijvoorbeeld gaat om de Wet Maatschappelijke Ondersteuning.
HERSCHRIJVEN
‘Wij sturen vrij veel brieven aan mensen die extra ondersteuning nodig hebben’, zegt wethouder Joan Veldhuizen. ‘En dan vinden we het belangrijk dat juist die mensen onze brieven begrijpen.’ Ze benadrukt dat zestig standaardbrieven zoals die nu nog verstuurd worden de komende maanden worden herschreven. Begrijpelijker worden gemaakt. Achteraf zal aan de mensen die de brieven hebben ontvangen gevraagd worden of die ook werkelijk duidelijk zijn.
Deel dit artikel
Lees ook
Kapelle zet 'KletsCorners' in tegen eenzaamheid
24 september, 2023
Het bestrijden van eenzaamheid en het maken van nieuwe verbindingen zijn belangrijke thema's voor de gemeente Kapelle. Het Buurtteam van Kapelle heeft al verschillende activiteiten hieromtrent daar worden zogeheten 'KletsCorners' een week voor de Week van de Eenzaamheid, aan toegevoegd.
Kapelle zet 'KletsCorners' in tegen eenzaamheid
24 september, 2023
Het bestrijden van eenzaamheid en het maken van nieuwe verbindingen zijn belangrijke thema's voor de gemeente Kapelle. Het Buurtteam van Kapelle heeft al verschillende activiteiten hieromtrent daar worden zogeheten 'KletsCorners' een week voor de Week van de Eenzaamheid, aan toegevoegd.
Van der Valk in beeld voor tijdelijke opvang asielzoekers
23 september, 2023
Het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) heeft bij de gemeente Goes een verzoek ingediend om asielzoekers op te mogen vangen in het Hotel Van der Valk net buiten de stad. Dit als tijdelijke vervangende locatie voor de noodopvang in de Zeelandhallen die vanaf 1 januari de deuren sluit.
Autoverbod langs verrotte kades Julianahaven
22 september, 2023
Volgens Martien van Overloop blijkt uit onderzoeken dat delen van de stalen damwand zijn verrot. "Er zitten behoorlijke gaten in", zegt hij. En om erger te voorkomen neemt de gemeente, op advies van het Waterschap, beschermende maatregelen.
ONDERZOEK MILIEUSTRAAT BEVELANDEN OP DELTAPARK GOES
22 september, 2023
Het dagelijkse gemeentebestuur van Goes heeft een voorstel naar de raad gestuurd voor een verder onderzoek naar bedrijvenpark Deltaweg als locatie voor een nieuwe milieustraat. Dit in samenspraak met de andere vier Bevelandse gemeenten.