![Burgemeester Cees van den Bos ondertekent de Direct Duidelijk Deal](/assets/components/phpthumbof/cache/foto-cees-duidelijke-taal.0bf4210e689c2f0be8523abd7adbb8b5.jpg)
GEMEENTE GOES BELOOFT BEGRIJPELIJKER TE GAAN SCHRIJVEN
30 mei, 2024
door: Peter van den Assem
GOES – De gemeente Goes heeft op de website een meldpunt geopend voor mensen die niet begrijpen wat er in een brief van de gemeente nu precies staat. Burgemeester Cees van den Bos heeft donderdagmorgen zijn handtekening gezet onder de Direct Duidelijk Deal. Want dat het beter en duidelijker kan en moet in de communicatie met de burgers, daar is het gemeentebestuur van overtuigd.
Goes is niet de enige gemeente die zich bewust is dat ambtelijk taalgebruik in brieven en in teksten op de website nogal eens tot onduidelijkheid leidt. Op aandringen van de nationale overheid zijn diverse gemeenten in ons land er al mee aan de slag gegaan.
ACH JA…
Een fictief voorbeeld. Je vraagt een vergunning aan voor een aanbouw aan je huis. Na enige tijd volgt er dit antwoord: ‘Naar aanleiding van uw aanvraag en in het kader van de onderhavige regelgeving op het gebied van de ruimtelijke ordening en de kwaliteitshandhaving op dit gebied, kunnen we u mededelen dat uw aanvraag niet aanmerking komt voor afwijzing, zoals bepaald in regel 217 sub D van voornoemde regelgeving.’
Ach ja… Het antwoord had ook zo kunnen luiden: ‘Uw aanvraag is goedgekeurd, u kunt gaan bouwen. Veel succes!’ De boodschap is hetzelfde.
ALARMBELLEN
Goes is vorig jaar zomer begonnen een opzet te maken om duidelijker te communiceren. De eerste groep van vijftien ambtenaren is inmiddels op cursus geweest om het helder schrijven onder de knie te krijgen. Nieuwe groepen volgen. Daarnaast heeft de gemeente software aangeschaft, die gaat helpen bij het schrijven van duidelijke brieven. Dat programma heet Klinkende Taal. Als er onnodig moeilijke woorden in een tekst terecht komen, laat Klinkende Taal de alarmbellen rinkelen en doet het programma meteen voorstellen voor andere woorden die hetzelfde betekenen maar wel een stuk gangbaarder en simpeler zijn. Ook de teksten op de website zijn nog eens scherp tegen het licht gehouden.
FEEDBACK
Maar helpt het ook? Zijn die brieven nu opeens wél voor iedereen duidelijk? Dat wil de gemeente graag weten. Vandaar dat het meldpunt Moeilijke Teksten is geopend op de website van de gemeente. Wie toch geen chocola kan maken van de brief die hij/zij in de bus heeft gekregen of iets op de gemeentelijke site leest wat onbegrijpelijk is, kan daar melding van maken. Het meldpunt is te vinden op https://www.goes.nl/melding-moeilijke-teksten-0.
Deel dit artikel
Lees ook
![De huidige zanddijk is té smal voor het zware vrachtverkeer en gaat op de schop.](/assets/components/phpthumbof/cache/zanddijk.b1583e5e306008d0aa4598fdb5e1620f.png)
Tegenvaller Zanddijk door procedurefout: 'Zeker half jaar vertraging'
6 september, 2024
De terinzagelegging van het bestemmingsplan had vóór 1 januari 2024 op ruimtelijkeplannen.nl staan, maar dat is niet gebeurd. "Hierdoor hebben we, op advies van juristen, besloten het proces opnieuw te starten," zegt wethouder Maarten Both.
![kruispunt en stoplichten bij entree van het dorp](/assets/components/phpthumbof/cache/kruispunt-en-stoplichten-s-heer-hendrikskinderen.445d828fafb4011cb0ccf029741708a0.jpg)
INWONERS ’S-HEER HENDRIKSKINDEREN: GRAAG SNELHEIDVERLAGING N664
5 september, 2024
Een groot deel van de inwoners van ’s-Heer Hendrikskinderen vindt dat de snelheidslimiet op de N664 die langs hun dorp ligt best omlaag kan. Het zou dan gaan om een verlaging van 80 km per uur naar maximaal 60.
![dweilorkest tijdens de Arti Boottocht 2023](/assets/components/phpthumbof/cache/20240904-arti-boottocht-2023-arti-carnaval.c851f9466ee71addf0ff91e427e4f9bc.jpg)
Jaarlijkse boottocht Arti Carnaval voor mensen met een beperking
4 september, 2024
Stichting Arti Carnaval organiseert in samenwerking met Watersportvereniging Wolphaartsdijk (W.S.V.W.) ieder jaar een boottocht op het Veerse Meer. De boottocht is speciaal voor mensen met een beperking. De boottocht vindt plaats op zaterdag 7 september.
![BORSELE BLIJFT MUZIEKSCHOOL STEUNEN MET EXTRA GELD](/assets/components/phpthumbof/cache/foto-blokfluit.6e769ce7234dc80d7944a17be4eea219.jpg)
BORSELE BLIJFT MUZIEKSCHOOL STEUNEN MET EXTRA GELD
4 september, 2024
Het dagelijkse gemeentebestuur van Borsele wil de Zeeuwse Muziekschool dit jaar met extra geld tegemoet komen. Het gaat om een bedrag van ruim negentienduizend euro bovenop de 124.000 euro die al voor de muziekschool gereserveerd was.
![de zwaar beschadigde Duitse tanker Marten Deymann](/assets/components/phpthumbof/cache/240904-aanvaring-kreekraksluizen-rilland-hv-zeeland.722a712cc63d38532343da5d682f3040.jpg)
Gewonden bij aanvaring schepen Kreekraksluizen
4 september, 2024
Twee personen zijn woensdagnacht gewond geraakt bij een aanvaring van twee schepen in de voorhaven van de Kreekraksluizen bij Rilland. Door nog onbekende oorzaak kwamen een Zwitserse en Duitse tanker met elkaar in botsing.
![Deelproject A, met de zonnevelden langs de oostzijde van het kanaal, loopt forse vertraging op.](/assets/components/phpthumbof/cache/groenekamers.25f0023b1f5c9eca763653c3eef78e0c.jpg)
Forse vertraging voor zonnevelden bij Rilland: ontwikkelaars te laat met subsidieaanvraag
3 september, 2024
Een bijpraatavond voor de raadsleden van Reimerswaal, die vanavond hierover zou gaan, is daarom afgelast. De twee velden met zonnepanelen maken deel uit van de zogeheten Groene Kamers van Rilland, het energielandschap rondom het Schelde-Rijnkanaal en de Kreekraksluizen.